Difusión de imágenes genera molestia entre derechohabientes
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Puebla abrió una investigación administrativa luego de que en redes sociales circulara un video donde presuntos trabajadores de la Clínica 6, ubicada en Plaza San Pedro, aparecen realizando conductas inapropiadas dentro de las instalaciones médicas durante horario laboral.
La grabación provocó una ola de críticas e inconformidad entre usuarios y derechohabientes, quienes cuestionaron el actuar del personal mientras pacientes esperan atención médica y trámites en una de las unidades más concurridas de la capital poblana.
IMSS rechaza conductas fuera de los lineamientos institucionales
Mediante una postura oficial, la delegación del IMSS en Puebla informó que ya se inició un procedimiento laboral para esclarecer lo ocurrido y determinar posibles sanciones conforme a la normativa interna y al contrato colectivo de trabajo.
La institución señaló que no tolerará acciones que afecten la imagen del servicio público ni comportamientos que contravengan los principios de profesionalismo, respeto y ética que deben mantener los trabajadores del sector salud.
Los hechos habrían ocurrido específicamente en el área de archivo clínico de la Unidad de Medicina Familiar No. 6.
Redes sociales exigen sanciones y mejoras en el servicio
Luego de la viralización del caso, usuarios en plataformas digitales exigieron que el IMSS aplique medidas disciplinarias contra los involucrados y refuerce la supervisión dentro de las clínicas.
Asimismo, el incidente reavivó críticas relacionadas con los tiempos de espera, saturación de servicios y atención a pacientes en unidades médicas del estado.
Hasta ahora, las autoridades del instituto no han detallado el avance de la investigación ni si el personal señalado fue separado temporalmente de sus funciones.